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400電話通話錄音

作者:liangsu 日期:2016-07-06 瀏覽次數: 錄音,4通話錄音,400錄音,400電話通話錄音

  

400號碼接通IVR系統時,即開始錄音,在未接通目的碼前,客戶的按鍵聲音、客戶接通前語言反應也被錄音,這足以了解客戶的全方面需求;在另一方面,也便于企業監控所有客服人員與客戶的溝通情況。全程錄音文件,保存時間一般不超過1個月。

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